本網(wǎng)訊(董科家)為貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)<2024年全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案>的通知》,落細(xì)落實(shí)為企服務(wù)舉措,助力企業(yè)降低成本,提升企業(yè)運(yùn)行效率,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,奮力推動(dòng)永州高質(zhì)量發(fā)展,9月4日,市政務(wù)服務(wù)中心赴經(jīng)開區(qū)湖南駿捷智能科技有限公司、湖南錦絡(luò)電子股份有限公司走訪調(diào)研并現(xiàn)場(chǎng)辦公。
調(diào)研過程中,市政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入交談,詳細(xì)了解企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)情況,詢問企業(yè)遇到的困難和問題以及降本增效措施落地情況,針對(duì)企業(yè)提出的問題,逐一記錄在冊(cè),能即時(shí)“銷號(hào)”的,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決,解疑答惑,需要協(xié)調(diào)對(duì)接的,把問題帶回去,認(rèn)真梳理、及時(shí)轉(zhuǎn)辦、跟蹤解決。企業(yè)表示:“在當(dāng)前的發(fā)展階段,我們深切感受到了永州政務(wù)服務(wù)的速度與溫度。遇到政務(wù)服務(wù)難題,只要聯(lián)系到園區(qū)的幫代辦,都能得到迅速而有效的響應(yīng)與解決。同時(shí),政府推出的降本增效措施更是為企業(yè)帶來了實(shí)實(shí)在在的利益,極大地增強(qiáng)了我們的發(fā)展信心與動(dòng)力。”
永州市“永周到”幫代辦工作秉持著“企業(yè)安心抓生產(chǎn),政務(wù)服務(wù)我來辦”的服務(wù)理念,目前已建立了“線上+線下”雙向聯(lián)動(dòng)。線上,依托“湘易辦”APP的“幫代辦”模塊,企業(yè)可以輕松預(yù)約所需服務(wù),讓數(shù)據(jù)跑替代人工跑?!熬€下”設(shè)立幫辦代辦窗口,通過“一對(duì)一幫辦代辦”服務(wù)模式,免費(fèi)為企業(yè)提供咨詢、材料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)辦理等全過程服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了全流程幫代辦服務(wù),努力做企業(yè)、群眾的貼身政務(wù)管家。